当院では、診療科の受付については既に、受診スケジュール表等に印字されたバーコードを読み取るデジタル化を導入していますが、呼出しに関しては、高齢の患者様も多く、確実に診察室にご案内するという観点から、職員がマイクを通じて行っているところです。
　診療科での受付方法について、今回いただいたご意見を参考にしながら、患者サービスのさらなる向上につながるよう検討していきたいと思います。

　大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。