ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2024年12月23日

    職員の対応について

    診察の度に同じ検査(患者の心身に負担の強いもの)をするのであれば、その必要性についての説明が医師・看護師からもっと必要であると思います。また、採尿が終わっていることが次の部署へ伝っておらず、そこから検査をして待ち時間が長くなりました。 もう少し連携をしっかりとってほしいと思いました。

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  • 2024年12月23日

    職員の対応について

    7F病棟 点滴ホースが短いため、右手に刺されている時は、患者は体を左によじって右手を出し、ホースは宙に浮いている状態で非常に不便であり、引っ張った場合危険でもある。 予め分かっていることなので対応できるよう継ぎ足しホースを予備として持参しておくこと。また、注射が上手になるよう日々訓練されたい。 液漏れ、刺し違いが多すぎる。

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  • 2024年12月23日

    職員の対応について

    7F東別棟、西別棟の看護師さんのレベルというかスキルが大きく差があるようだ。患者に寄り添った看護は西側より東側の方が数段上をいっているようだ。 患者自身が素直に「有り難う」と礼を言っているのがよく分かる。

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  • 2024年12月16日

    職員の対応について

    防災センターのスタッフの対応が大変不快です。 物の言い方が横柄で高圧的。あのような人を公金収納窓口に立たせて良いのでしょうか。 同行した中学生の娘もびっくりしていました。

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  • 2024年12月13日

    職員の対応について

    7F西病棟の看護師は、横柄で「上から目線」の発言が目につく。 注射、点滴の後始末(患者の衣服)もしっかりしない。 人の話を最後まで聞いて反論するように。

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  • 2024年12月09日

    職員の対応について

    精神医療センターに入院中の患者の着替えを持って行ったのですが、面会者シールをもらって来いと追い返されました。患者に会わずともそのシールをもらわないといけない意味が分かりません。 今回初めて着替えを持って行ったわけでなく、これまで何も言われたことがありません。精神医療センターから防災センターまでそれなりに距離があり、私の時間を奪われたことにも納得できませんし、そもそも会わずとも面会シールが必要との書き物も見ておりません。今回このような対応されたことについて納得のいく回答をお願いします。

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  • 2024年11月25日

    職員の対応について

    検査結果の診察を受けたのですが、先生の説明がもう少し患者の気持ちを考えて説明してほしかった。もう来ないと思います。

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  • 2024年11月13日

    職員の対応について

    6階西に入院した患者さんから聞き書かせてもらいます。入院中オムツ着用中にナースコールしてトイレに連れていってもらおうとした際、看護師より「オムツしているので尿は3回まで便は2回までは大丈夫です。」と言われた。また、「看護師の数が少ないのでナースコールしても、直ぐにこれません。院長や県に文句を言って下さい。」と言われたそうです。患者さんに言ってはいけないことですよね。

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  • 2024年10月31日

    職員の対応について

    医事会計事務所 高齢の男性、短髪、白髪、マスクをアゴまでずらして歩きまわっている。病院として許可しているのですか?

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  • 2024年10月16日

    職員の対応について

    10年近く前に神経内科を受診して、進行性の難病となり外来通院しています。主治医の先生は数年で替わってしまう中、ずっと外来看護師の○○さんがいつも明るく気軽に声をかけてくれて病気の悩みや難病支援の事など何度も助けてくれました。それが今年の春くらいから○○さんを見かけなくなり、病棟に変わったと聞きました。治らない長年付き合う病気が多い神経内科はせめて看護師さんだけは変えないでほしいです。私達神経内科の患者には○○さんが必要不可欠です。また、外来に戻ってきてもらいたいです。

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