ご意見箱に対する回答
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婦人科紹介状を持って9:00予約にて8:30受付済み 問診に呼ばれたのが9:20 新患を見られる先生がいないと先生と看護師と会話 すでに10:30過ぎ(新患が全くまわっていない) 診察に呼ばれるまでに2時間待ち 朝一の予約の意味なし
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次に番号が来ると言われ、待ち続けて一時間半。予約時間は守るか、必ず診察ができる時間に予約を入れてください。
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計算の発券機やめてほしいです。時間短縮にもならず、何度も番号での応対。老人や子どもにもやさしくなく、試験中とのことですので、充分試験ができたのではないでしょうか?もっと別の、今後マイナンバーカード導入へのスピード向上の試験をする方が良いと思います。何のための発券機なのかわかりません。
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4 番発券機が付いたため、会計までの時間が非常に長くかか るようになった。
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10年以上県病に通い、会計で番号札なんて初めてです。せっかく早く診察が終わったのに、また会計ですごい時間費やして、あんまりだと思います。何か方法考え直して下さい。是非。
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待ち時間が非常に長く、治療後もまた疲れる。40分以上待った。改善して下さい。
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会計が遅すぎます。勝手に番号札を設置して、2ケ所で番号札対応って、人はいらないんじゃないか。私語ではないと思いますが、患者さんが待っているのにしゃべってばかりです。声を荒げてる方もいましたが、公的病院としての回答をホームページにでもして下さい。年々対応が悪くなっています。
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小児科の待ち時間の改善をお願いします。今日もですが、スムーズに診察までいかず、3時間待たされました。毎回、予約時間が予約時間になっていません。困りますし、疲れます。どういった順番で診察しているのかわかりません。改善よろしくお願いいたします。
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どの科も待つ時間が後何人で、何分なのか分からないから、1時間~2時間は待つのはきついです。後何人か何分かが分かればありがたいです。
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病院では予約制度を設けているが、科によっては全く機能しておらず、2時間3時間待ちも恒常的になっている。患者は診療を受けるという弱い立場から苦情も言えない状況にある。これをいいこととは思っていないようではあるが全く改善されない。管理部門は実態を把握し、医師の増強等を検討してもらいたい。
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