この度はがん相談支援センター職員の対応で、不快な思いをされたことに対しまして、深くお詫び申し上げます。
　がん相談支援センターでは、患者様からよせられたご相談を専用の記録簿に記載し、次回ご相談いただいた際にも確認できるようにしています。しかしながら、情報の確認が不十分だったかもしれません。
　患者様がお知りになりたいことや、ご心配なことに対して、できるだけ適切な情報提供や助言ができるよう、努力してまいります。

　今後ともお気づきのことがありましたら、ご意見をいただきますようお願いいたします。