このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また、ご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

当院では、コロナ禍以降、原則としてご家族やご友人との面会を制限させていただいていますが、ご指摘のような状況が生じているのも事実です。
私どもも課題と捉えており、見かけたら注意喚起のお声かけをさせていただいたり、入院時のオリエンテーションや、入院中も適宜具体的な状況をご説明しながらご協力のお願いをしているところです。
感染しやすい状況にある入院患者さんは、多くの方がご自身でも細心の注意を払いながら入院生活を送っておられることから、我々職員も引き続き、すべての患者さんがご不安を抱くことがないように、また、患者さんが感染のリスクにさらされることがないように努めてまいります。その反面で、面会制限等により患者さんやご家族にご不自由をおかけすることとなり、大変心苦しいのですが、ご理解・ご協力いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。