このたびは配慮が足りず、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　今回のご意見を受け、早速、手すりを設置することにいたしました。
　今後も、お気づきの点がございましたら、ご意見をくださいますよう、お願い申し上げます。