長い時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　診察後の４番窓口では、健康保険証のほか、様々な関係書類の確認等を行っているため、中には確認等に時間を要する患者さんもいらっしゃいます。可能な限り速やかに確認業務を行うよう努めておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
　なお、少しでも楽に待ち時間を過ごしていただけるよう、番号札を導入し、椅子に座ってお待ちいただけるようにいたしました。
　今後も引き続き、更なる待ち時間対策を検討し、サービス向上に努めてまいります。

　今後ともお気づきのことがございましたら、ご意見をいただきますよう、お願いいたします。