ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

入院回数が多く、毎回副作用で具合が悪いのに、書類を沢山書なくてはいけないので苦労しています。少しでも簡素化して頂けると助かります。[入院患者様ご自身とご家族]この書類は何度も必要ですか?[流行性疾患確認]入院が決まると外来と病棟で同じことを聞かれます。計3回です。この書類もいらないです。検討してみて下さい。宜しくお願いします。

2024年01月16日

職員の対応について

 この度は、体調がすぐれない中、入院時の必要書類について、ご負担をおかけし大変申し訳ありません。ご記入していただく書類が多いことは、院内でも課題ととらえ、書類の電子化等を検討しているところでございます。
 〔入院患者様ご自身とご家族〕につきましては、患者様やご家族様の思いやご希望は、様々な状況により変化するものととらえ、その時々のご希望を入院毎に確認をさせていただいております。
 〔流行性疾患確認〕につきましても、未だ新型コロナウィルスの感染が終息せず、インフルエンザなどの感染症も流行している中、院内の感染拡大を防ぐため入院前からの確認を継続させていただいております。
 今後は、患者様のご負担にならないよう、今回のご意見をふまえて、口頭での聞き取りで対応させていただくことや情報共有の方法を検討いたします。
 この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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