ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
会計の時間がかかりすぎ。 受診でも1時間以上待つことがあるのに、診察終了後も待つ時間が長い。会計の時間対応して欲しい。健康でない方ばかりです。
2024年03月06日
その他病院機能についての苦情・要望
お待たせして大変申し訳ありません。
会計につきましては、少しでも早く計算が終わるようスタッフ一同努力しているところですが、曜日によっては患者様が多い日もあり、また、計算にあたり診療内容や保険内容の確認等に時間を要することがあり、大変申し訳なく感じております。
会計の待ち時間につきましては、たびたびご意見をいただいていますが、少しでも短縮できるように、今後も改善できるところがないか検討してまいりますので、どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。