この度は、入院される日に患者様やご家族を長い時間外来でお待たせしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
　患者様が入院して抗がん剤治療を受けていただくことが可能か、入院予定当日に外来で、医師が診察や検査の結果などを踏まえて判断しております。できるだけスムーズに診察を終え入院手続きにご案内できるよう、判断に必要な検査結果が出ているか、こまめに確認するなどしております。しかし、その日の外来の状況によって長くお待たせしてしまうことがあり、大変申し訳なく思っております。
　待ち時間が長くなっている患者様には、診察時間の見通しをお伝えすることや、体調を確認させていただき、お休みいただける場所をご準備させていただくなどの対応を徹底して参ります。
　この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。