ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
病棟で入院していました。 コロナ感染もあり、病棟も大変だとは思いますが、看護師さんによって面会OKな人と面会NGな人がいるのはどうしてでしょうか?あと、面会制限中であっても病室まで通す人(家族)もいるのはどうしてでしょうか?病院内で統一して欲しく思います。
2024年08月06日
その他病院機能についての苦情・要望
当院の感染対策にご協力くださり、ありがとうございます。そのような中、看護師の対応でご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
令和6 年6 月1 日より、面会基準を変更しております。これまでは、移動が困難で、個室に入院されている患者様のみ病室での面会を許可しておりました。変更後は、個室や大部屋を問わず、移動が困難な患者様は病室で面会していただけるようにしております。また、様々な事情で、主治医が付き添いを許可している患者様もいらっしゃいます。このようなことから、ご家族が病室へ出入りされる場面をご覧になったのかもしれません。
面会についての看護師の判断に統一性がなかった点に関しては、面会基準を厳守するよう再度指導してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。