この度は、ご意見をいただきありがとうございます。
　計算カウンターでの待ち時間短縮についてのご提案と推察いたします。
　計算カウンターでは、健康保険証や医療費受給者証など様々な書類の確認をしており、患者さんによりましては、お時間をいただくこともあることから、番号表示板に番号が表示されるまで椅子にかけてお待ちいただいているところですが、ご指摘のとおりカウンターまで来られる間に確認時間のロスが生じている状況です。
　ホールスタッフが次の患者さんへお声がけするなど確認時間のロスを少しでもなくすよう努めているところですが、今回のご提案も参考にしながら、会計カウンターの待ち時間の改善に努めてまいります。