ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

○病院自体の雰囲気が暗いので、もう少し明るくしてほしい。 ○小児病棟だけでも全個室にしてほしい。(感染症対策のため) ○部屋にシャワーとトイレを作ってほしい。(付き添いだけでもストレスがたまるので、お風呂は予約せずに利用したい。) ○病院全体にFree Wi-Fiにしてほしい。 ○小児病棟で「子供が寝ています」などのカードを作ってほしい(病室の扉に掲示)。廊下がうるさいと起きてしまう。 ○お湯やレンジトースターまでが遠すぎるので病棟の中に設置してもらえるとすごく助かる。

2024年10月24日

病室について

 この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
 4階西病棟では、入院中のお子様が安心して治療を受けられるよう、ご家族のご意向に添いながら、付き添いというかたちでご家族に協力していただいております。
 病院という特殊な環境の中で付き添いをしていただくご家族にとって、食事や睡眠、入浴など衣食住の環境整備が大変重要であることは重々認識しております。病棟の壁紙変更や浴室の改修等関係部署と対応を検討しながらよりよい環境整備に努めているところですが、十分ではない所も多く、ご負担をおかけしております。個室についても小児医療の必要病床数等を鑑みながら現代のニーズに沿った対応を引き続き検討して参ります。
 お子様が眠っている際の掲示については、現在病棟で行うようにしているにもかかわらず、必要があると考えられる全てのご家族にお声かけできていない現状があることがわかりました。掲示物の枚数を増やし、乳児など不定期で睡眠が必要なお子様が入室しているお部屋には、スタッフからお声かけし、入口に掲示いたします。
 お子様や付き添いをしていただくご家族の入院環境の改善に引き続き取り組んでまいります。

 院内の照明については、省エネルギーの観点から、通常活動に支障のない範囲で照明を間引いております。また、病院内のWi-Fi機器等のご利用については、医療機器等に影響を及ぼすおそれを考慮して使用場所の制限を設けておりますので、ご理解のほどよろしくお願いします。

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