この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
　当院では、委託業者を含めて全てのスタッフが接遇スキル向上に努めているところです。今回のご指摘を踏まえて、来院された方に対する気配りの徹底も併せて改めて指導を徹底してまいります。
　これからもお気づきの点がございましたら、ご意見を賜りますようお願い申し上げます。