ご意見箱に対する回答
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計算待ちの受付の際に、番号札はない方がスムーズに進んで患者にとってはいいです。
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手術のため2階で待つ際、長時間のため動けずにいることは苦痛である。携帯電話もあるので院内にいれば数分で手術室に行くことができる。家族が待合室でずっと待たなければならないシステムの見直しを検討してほしい。
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母が脳梗塞になった際、急性期の対応は良かったものの、言語聴覚士が不在ということで高次脳機能障害のリハビリができなかった。リハビリテーション病院への転院がすぐにできないとき、少しでも対応してほしい。
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①おかずの品数を減らして内容を濃くできないか②塩分濃度をもう少し上げられないか③朝食に生卵をつけられないか
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手術の開始時刻の変更、終了予定時刻の変更を教えてほしい。また待ち時間が予定より１時間以上延びてしまうと、予定が立たない。待合室で横になれるスペースやテレビの設置をしてほしい。
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治療の副作用により、病院食の味やにおいを受けつけない患者が相当数いる。それでも病院側は摂取を強いて改善を図ろうとしない。患者の気持ちに寄り添い、一緒に問題について考えてくれる姿勢が欠如している。改善の意思が感じられない。病院食の基本的な改革を希望する。（６階食堂）
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手術が２回、３回と延長になった場合は、簡単でも良いから進捗状況を家族、付添いには知らせてほしい。
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ビーフシチューのジャガイモがものすごく硬かった。煮崩れを防ぐため、最後に茹でたものを入れたのだろうが、とにかく硬い。味もまったく絡んでおらず、四角く切るため見栄えも悪い。おいしそうに見えない。
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耳鼻科に入院したが昼食の準備がなく、看護師に買いに行ってもらった。病院側の連絡ミスではないのか。
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食事がまずい。味がない。冷凍の野菜を使うな。大分市内のよその病院の方がうまい。
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