ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
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病棟で入院していました。 コロナ感染もあり、病棟も大変だとは思いますが、看護師さんによって面会OKな人と面会NGな人がいるのはどうしてでしょうか?あと、面会制限中であっても病室まで通す人(家族)もいるのはどうしてでしょうか?病院内で統一して欲しく思います。
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手術家族待合室のテレビのチャンネルを変えられるようにして欲しいです。 待っている人は退屈でなりません。
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入院していた者です。患者さんに自己管理として血圧とか体重 とか書かせるのはいいと思いますが、お部屋に1回もまわって 来ない人もいました。看護師さんとも話もできないし、これで は家にいるのとかわらないなと思ってしまいました。もう少し 患者さんに優しくしてくれてもいいんじゃないかと思います。
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いつも診て頂きありがとうございます。はっきり言わせてもらいます。医者であり、それがどの疾患やどんな病気から来るものなのか分からないのにも不信があります。頭の病気で入院しています。分からない時の対応もしっかりして頂きたいと思います。
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かかりつけの病院から救急搬送でこちらに来て入院しました。数日後にかかりつけの病院から、家族に体の状態のこと等問い合わせの連絡が何度かあったそうです。他の病院(大学病院や日赤、アルメイダなど)は病院からかかりつけの病院に連絡を入れてくれるそうなので、県病もそうしてくれると助かります。専門用語や正しい状況を伝えるのは無理です。
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毎日、健康的な食事を作って下さり、ありがとうございます。 筆者が、こちらに入院して1年ほど経過致しますが、8回の 異物混入を自分だけ経験しております。人毛や鋭く固い物、一 番酷かった時は虫です。謝罪に来てくださる度に「以後、気を つけます」と仰って下さいますが、回が重なる度にその場しの ぎにしか聞こえません。今一度、然るべき所から再三指導を受 けるべきと在じております。本来、治療を受けている患者の立 場としてあってはならない問題です。一刻も早い解決、行動を 心から願っております。
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食堂のWi-Fi の入りが良くないようです。病室内もWi-Fiが使用できる病院もあるので、是非県病でも各室でWi-Fiの使用ができるようにしてください。
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スタッフによって、指導や言っていることが違うので統一してほしい。搾乳や退院についてなど。
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相談窓口で対応について 年配の男性2人は言葉遣い、態度がなっていません。何度も我慢していました。相談窓口にあんな人を置いていたら県病のイメージダウンだし患者も不愉快です。他の人は優しく対応してくれますが、もう話したくない。来たくないです。 他の人も悪いと言っていました。
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レストランについて 以下、改善を希望します。 ・杖置き場を作ってください。 ・コールベルにちゃんと対応してください。 ・ご意見箱に「ご意見承り用紙」を補充してください。
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