ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2023年05月02日

    その他のご意見

    スマホ、タブレットの持込みの許可をしてくださると時間をやり過ごせます。基本は療養であると理解をしていますが、あまりにも時間を持て余していて何もすることもなくボーっとする時間ばかりで困っています。

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  • 2023年05月01日

    その他施設に対する苦情・要望

    トイレの流すボタンの「手をかざす」がなかなか感知しなくて毎回手間取っています。

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  • 2023年04月25日

    その他病院機能についての苦情・要望

    抗原検査をせずに病棟で入院は、あんまりだと思います。 ここは大病院で病弱な患者が沢山入院しています。 救急車で搬送されたならまだしも、事前に入院する日がわかっている患者には抗原検査をするべきです。 県病に紹介状を書いてもらった時、看護師から県病は感染症に敏感で厳しいと聞いていたので安心していただけに少しがっかりしました。 5類になっても油断はなりません。

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  • 2023年04月07日

    職員の対応について

    1Fの受付のスタッフの態度が気になりました。診断書を渡そうとした際に退院時でないと受付できないことを説明されましたが、「~でね、~でね」や「ごめんなさい」など言葉遣いが気になりました。計算窓口の方も「~でね、~でね」と話し、話している最中にイスに座って話をするという態度でとても気になりました。

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  • 2023年04月07日

    その他のご意見

    毎回思うのですが地下のイートインスペースは、いつも職員さんであふれていて一般外来通院の者が使用できない。食べ終わってもゲーム(?)したり寝ていたりして席を空けてくれない。

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  • 2023年04月07日

    その他施設に対する苦情・要望

    地下休憩スペースの近くにちょっとした手洗いが出来る場所があると便利です。

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  • 2023年04月07日

    その他施設に対する苦情・要望

    ローソンの後ろの休憩室のついたてがぐらぐらして危ないと思うのですが・・・。事故が起きてからだと遅いと思うのですが・・・。しっかりとめてほしいです。

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  • 2023年04月04日

    食事について

    こんな事言いにくいけど、入院している者にとって食事は唯一の楽しみです。今日の食事は少しびっくり、食欲が出るどころか愛情を感じません。大変申し訳ございませんが、今医大に入院している友達と電話でよく話をしますが、とても美味しいと言ってます。他社の食事も少し参考にしてみてはいかがですか。今日は、いり卵と味噌汁

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  • 2023年04月03日

    職員の対応について

    外来の薬をいつも院内処方してもらっているのに、院外処方になっていることに気づき、薬剤部窓口で医師に確認してもらうように頼んだが、すぐに対応してもらえず、逆に文句を言ってきて大変不快な思いをした。医師が納得の上の院内処方なのに、いったいどういうつもりだったのか。

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  • 2023年03月24日

    職員の対応について

    皮膚科受付 受付表を出す際に「おはようございます」と言って提出したのに、無言、無表情で受け取り非常に感じが悪い。今まで色んな病院にも行き、当院にも10年近く通院しているが、今回のようなことは初めてでとても不愉快です。受付の対応を徹底させてください。

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