ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2024年10月16日

    職員の対応について

    10年近く前に神経内科を受診して、進行性の難病となり外来通院しています。主治医の先生は数年で替わってしまう中、ずっと外来看護師の○○さんがいつも明るく気軽に声をかけてくれて病気の悩みや難病支援の事など何度も助けてくれました。それが今年の春くらいから○○さんを見かけなくなり、病棟に変わったと聞きました。治らない長年付き合う病気が多い神経内科はせめて看護師さんだけは変えないでほしいです。私達神経内科の患者には○○さんが必要不可欠です。また、外来に戻ってきてもらいたいです。

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  • 2024年10月15日

    その他施設に対する苦情・要望

    食堂のトースターと電子レンジを置いているラック(木製)が古く、壊れかけています。 下部の板底は落下しており危険です。 更新をお願いします。

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  • 2024年10月07日

    その他施設に対する苦情・要望

    8F食堂の電子レンジが故障しています。 修理をお願いします。

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  • 2024年10月04日

    待ち時間について

    自動計算機が3台あるにもかかわらず誰も支払いをしていない時間があり意味が分からない。誰も使っていない時間は何をしている時間なのか知りたい。待っている人が多いのに、コンピューターでやってて、あんなに待ち時間がある理由が知りたいです。

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  • 2024年10月04日

    食事について

    給食について。入院生活で食事は大事な栄養源です。お膳にカロリー、タンパク質など表示していますが、半分くらいしか食べれません。おいしい給食順は ①大分医大、②アルメイダ、③日赤、④県病というランク付けされてます。おいしくないからです。もっと、工夫しておいしい給食に改善して欲しいと思います。

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  • 2024年10月04日

    待ち時間について

    県立病院の患者の一人です。お願いがあります。 血液検査・診療が終わり、会計手続きの番号のように順番を各診察にも取り入れていただくと待ち時間・順番がわかります。 検討して取り入れていただくと有り難いです。 よろしくお願いします。

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  • 2024年09月24日

    職員の対応について

    今日、母を連れて耳鼻科を受診しました。 耳が遠く聞こえにくいのもありますが、医師の言い方が強く、聞いていてとても嫌でした。 もっと患者に寄り添う対応をしてほしいと望んでいます。

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  • 2024年09月24日

    その他施設に対する苦情・要望

    全てのトイレに杖置き場を作ってください。(大分空港にはあります。)

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  • 2024年09月21日

    食堂・売店・自動販売機について

    イートインに飲み残しを入れる(捨てる)ものが欲しい。

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  • 2024年09月21日

    職員の対応について

    早朝の事ですが、救急で身内をそちらに搬送して頂きました。 しかし、最初に受付をした若い女性の看護師に「救急車をタクシー代わりに使うな」 さらに、当番医の先生に対応してもらいましたが、カルテを確認もせず「救急で来るようなものではない」と非常に心ない対応をされました。 身内は高齢、そちらの医院での診療もしているにも関わらず、こういった応対をされるのはとても残念です。

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