ご意見箱に対する回答
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放射線治療の度、毎回、やさしく声をかけてくれて気遣っていただきました。皆さんが家族同様に思い支えてくださったおかげで、２５回欠かす事なく治療が出来ました。お世話いただいた皆さんに感謝いたします。
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がんサロンに参加したが、担当者の行き届いた気配りの中、声を合わせて歌う事で元気になり、いろいろな人たちの話が聞けました。有意義な時間を共有出来てありがたかったです。
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外来の料金精算、支払いの列を案内する床の緑のテープが全部繋がっていて、大回りしないと通れない。
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スタッフのひとりひとりが、どんなに忙しくても明るく、パワフルに、テキパキと仕事をこなしている姿を見て、私もエネルギーをいただきポジティブな気分になりました。
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手術が２回、３回と延長になった場合は、簡単でも良いから進捗状況を家族、付添いには知らせてほしい。
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検査機械等が故障した時、予備の機械があると良い。
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ビーフシチューのジャガイモがものすごく硬かった。煮崩れを防ぐため、最後に茹でたものを入れたのだろうが、とにかく硬い。味もまったく絡んでおらず、四角く切るため見栄えも悪い。おいしそうに見えない。
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中庭の彫刻の前に植えられている木が、成長しすぎて景観が台無しになっている。植え替えて彫刻の前には背の低い木を植えてほしい。
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食器を早く下げたいのはわかるが、５分おきに見に来るのはやめてほしい。急かされているようで楽しみの食事が楽しくなくなる。
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全体的にスタッフや職員の人に笑顔が足りない。心のケアに目を向けて、もう一つ踏み込んだ笑顔や優しい言葉、態度で患者に接してほしい。
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