ご意見箱に対する回答
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小児の面会は、１２才以下は不可なはずなのに、食堂に３才ぐらいの兄弟を連れてきて、普通に接していた。感染予防のために決まりがあるはずなのに、周知が徹底できていない。きちんと守って、兄弟に我慢させている家庭もあるのに。看護師の口頭伝達だけでは不十分。面会者全員の記名、体温記入など、すべき。 早々に改善すべきです!!!
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診察の時は、番号で呼んで下さい。プライバシーのため。
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先日の、5月2日に検査を受けて会計時、マイナンバーカードの保険証の読み取りが出来なかったので、保険証で会計手続きを行ったのですが、読み取り機の不具合だと思いますので、対応をお願いします。ちなみに、同じ日の午後にコンビニでマイナンバーカードを使って住民票をとることができてます。
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２F の採血室は、混んでいる時はベンチに座れない。
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受付の4番と3番の間にある発券機ですが、③と④に並んでいる人がいると取りにくいです。
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計算が整理券になって、待ち時間が長い。時間が掛かりすぎ。
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呼び出しを名前でなく番号などにして欲しい。
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休日にもかかわらず、採血待合室内のモニターがついているのは金の無駄です。手術待合もついたままの時間がありますよね。従業員に節約だの何だの強いる前にやるべき事があるのではないですか？
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計算前の番号確認が老人には無理
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今、抗がん剤治療を受けている患者です。入院、退院を繰り返しながら、治療して頂いています。毎回入院時に外来他を受けるときの待ち時間が長く、患者も付き添う人も大変疲れてしまいます。入院の繰り返し時は、短縮の方法を考えてほしいです。どうか、宜しくお願い致します。
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