ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
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病棟看護師さんについて、病棟での対応ですが、声掛けしてもなかなか反応がない、挨拶もない、笑顔も全く見られない。お忙しいとは思いますが、家族への配慮が足りないのではないでしょうか。他院では優しく接してくれるため、不安な気持ちが救われます。もう少し柔軟な対応をして頂ければと願います。
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看護師さんの中に、例えば「○○でいいですか？」ではなくて「○ ○でいい？」、「○○しますか？」ではなくて「○○すること」。友達ではないのに丁寧な言葉遣いではない人がいる。40 歳以上の年の差があるけれど、老人扱いでの言葉遣いですか？あまり気持ちのいいものではない。「あれはね、トンプクなのよ！あなたの熱が出たとき用なのよ」と言う調子！他の人はていねいなので目立ちますよ！
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最近Wi-Fi 使っているけど、全然つながりません。何でかな？善処お願い致します。
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4 番発券機が付いたため、会計までの時間が非常に長くかか るようになった。
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10年以上県病に通い、会計で番号札なんて初めてです。せっかく早く診察が終わったのに、また会計ですごい時間費やして、あんまりだと思います。何か方法考え直して下さい。是非。
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待ち時間が非常に長く、治療後もまた疲れる。40分以上待った。改善して下さい。
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主治医に聞きたいことがあったので、当院に電話したところ、対応が悪かったので書かせていただきました。
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リフィル処方箋を導入してほしい。2022年4月から同じ処方箋を使って最大3回まで調剤薬局で薬を受取れる「リフィル処方箋」という仕組みが始まっている。それがあると病院に薬のみとりにこなくてよいので助かる。
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会計が遅すぎます。勝手に番号札を設置して、2ケ所で番号札対応って、人はいらないんじゃないか。私語ではないと思いますが、患者さんが待っているのにしゃべってばかりです。声を荒げてる方もいましたが、公的病院としての回答をホームページにでもして下さい。年々対応が悪くなっています。
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ここの先生達は、他の科の先生や病棟の看護師との連携がな っていないし、治療に対するフォローもない。 各科でその患者さんをどう診るか話合って欲しい。 総合病院としての意味がない。
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