ご意見箱に対する回答
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お世話になります。 二ヶ月程入院していました。日中にSPO2が70台まで低下（5、6 回繰り返す）があっても看護師が来ることがない日がありました。夜勤なら少人数なので仕方ないこともあると思いますが、数年前と比較してSPO2低下で様子を見に来るNs、Drが減っていると痛感しています。親が見ていると思っているかもしれませんが、SPO2低下はわかりやすい状態異常だと思うので、医療者として、もう少し気にかけてほしいです。
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計算前の番号確認が老人には無理
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9西病棟ひどかった。師長、副師長、自分の言動には責任をもって仕事されたし。書類もいいかげん。患者の話を聞かない。ナース以前に社会人としてどうかと思う。
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会計窓口の女性の態度が悪すぎる。
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個室利用トイレに予備のペーパーがなく、下痢の私にとってはとても大変でした。人に言うことができず、共用トイレを探して見ましたが、見つからず、前回入院していたときは予備のトイレットペーパーがあったはずなんですが。次からは一つでも予備を置いていただけると助かります。
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今回、初めてベッドにコントローラーが付いてなく、リクライニングができなかったのですが、大変不便でした。有ると無いとで、こんなにも違うのかと。少々、体調悪くても、ベッドが起きれば何かしようとか、動こうとか思うんですが、ベッドがそのままだと動く気にならない。「コントローラー」、「リクライニング」必要です。
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今、抗がん剤治療を受けている患者です。入院、退院を繰り返しながら、治療して頂いています。毎回入院時に外来他を受けるときの待ち時間が長く、患者も付き添う人も大変疲れてしまいます。入院の繰り返し時は、短縮の方法を考えてほしいです。どうか、宜しくお願い致します。
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私ではなく聞いた話ですが、3月8日に（11：30頃）退院する方がトイレに行ったら掃除の方がトイレットペーパーを袋に入れて、非常口へそのまま行ったようで、その時にすごく違和感があったようです。伝えてと言われたけど、迷いご意見として書かせてもらいました。（その時の掃除の方、ご年配の方です。）
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会計の時間がかかりすぎ。 受診でも1時間以上待つことがあるのに、診察終了後も待つ時間が長い。会計の時間対応して欲しい。健康でない方ばかりです。
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質問番号125「面会について」の回答について、「要望を叶えるよう努めてまいります。」だけでは答えになっていません。具体的な回答をご提示ください。①談話室まで、車イスに移乗して面会ができるように対応してもらえるのでしょうか？②または、病室での短時間面会ができるのでしょうか？談話室で30分以上濃厚接触しているのを何度も目にしました。関係者の目が届く病室での面会の方が余程、安全、安心です。面会できる人、できない人がいるのはおかしい。誰もが公平に面会できるようにしてほしい。
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