ご意見箱に対する回答
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先日の、5月2日に検査を受けて会計時、マイナンバーカードの保険証の読み取りが出来なかったので、保険証で会計手続きを行ったのですが、読み取り機の不具合だと思いますので、対応をお願いします。ちなみに、同じ日の午後にコンビニでマイナンバーカードを使って住民票をとることができてます。
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2F の採血室は、混んでいる時はベンチに座れない。
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カーペットの端がめくれかけている。突っかかって、こけてしまうかもしれない(レントゲン受付の前の辺り)。院内に入ると、すぐWi-Fi がつくが、マークだけでつながりません。どうぞ善処してください。
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2Fのレストランは職員用ですか?一般の利用者の半分は壁に向かって食べなければなりません。職員の方はいいですね。
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悲しい仕打ちだった。4月22日午後6時40分頃、私は用事があってナースステーションの扉をノックした。すると反対側の扉から「何か来た!」と声が聞こえ、心が氷のようになった。私は人間であり、動物扱いしないでください。その後の私の用事も何の笑顔をかけるのではなく、淡々と返事をして、バタンとドアを閉めて終わりだった。センター長だったら「何か来た」と言われてどう思いますか?必ず看護師を特定して、私に謝罪させてください。マスコミにもお知らせします。
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受付の4番と3番の間にある発券機ですが、③と④に並んでいる人がいると取りにくいです。
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相談員さん。不安を残すこと(発言)はしないで下さい。 安心できるフオローをお願いします。 こちらは、素人です。
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計算が整理券になって、待ち時間が長い。時間が掛かりすぎ。
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呼び出しを名前でなく番号などにして欲しい。
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休日にもかかわらず、採血待合室内のモニターがついているのは金の無駄です。手術待合もついたままの時間がありますよね。従業員に節約だの何だの強いる前にやるべき事があるのではないですか?
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