ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
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今回、初めてベッドにコントローラーが付いてなく、リクライニングができなかったのですが、大変不便でした。有ると無いとで、こんなにも違うのかと。少々、体調悪くても、ベッドが起きれば何かしようとか、動こうとか思うんですが、ベッドがそのままだと動く気にならない。「コントローラー」、「リクライニング」必要です。
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今、抗がん剤治療を受けている患者です。入院、退院を繰り返しながら、治療して頂いています。毎回入院時に外来他を受けるときの待ち時間が長く、患者も付き添う人も大変疲れてしまいます。入院の繰り返し時は、短縮の方法を考えてほしいです。どうか、宜しくお願い致します。
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私ではなく聞いた話ですが、3月8日に(11:30頃)退院する方がトイレに行ったら掃除の方がトイレットペーパーを袋に入れて、非常口へそのまま行ったようで、その時にすごく違和感があったようです。伝えてと言われたけど、迷いご意見として書かせてもらいました。(その時の掃除の方、ご年配の方です。)
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会計の時間がかかりすぎ。 受診でも1時間以上待つことがあるのに、診察終了後も待つ時間が長い。会計の時間対応して欲しい。健康でない方ばかりです。
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質問番号125「面会について」の回答について、「要望を叶えるよう努めてまいります。」だけでは答えになっていません。具体的な回答をご提示ください。①談話室まで、車イスに移乗して面会ができるように対応してもらえるのでしょうか?②または、病室での短時間面会ができるのでしょうか?談話室で30分以上濃厚接触しているのを何度も目にしました。関係者の目が届く病室での面会の方が余程、安全、安心です。面会できる人、できない人がいるのはおかしい。誰もが公平に面会できるようにしてほしい。
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手術待合室にて、長時間待機している間に、同じニユースが流れてますが、どうにかならないものでしょうか。
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小児科の暖房が効きすぎていると思います。
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右側のテレビが同じニユースばかりで、4・5時間も同じニユースを見なくてはならない。退屈しない番組を流してください。字幕にして欲しい。
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わからないことを病院内で確認せず、患者まかせにして患者に聞くのをやめて欲しい(医療ケア、薬、その他医療・医療制度・医療費について)電話をしても話し中のことが多く、院内の方に敬語を使って話している。(医師、看護師に対して)敬語の使い方が間違っているので不快です。
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朝の番号札が、きたないことがある。
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