ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
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看護師の方へ。丁寧で説明もわかりやすいが、電話に出る際に病棟と名前を言ってほしい。
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廊下ですれ違っても挨拶も会釈もなく、違う意味で気分が悪い。全体的に愛想がない。お風呂の時間は厳しいのにナースコールを押しても待たされた。
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「今忙しい」「他の患者さんもいるから待って」などといったことを、患者本人に言うのはどうなのか
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再来受付で朝8時より番号カードをとり順番に並ぶが、難病の影響で立って並ぶのが辛い。他の病院はカードを取って座って待っていても、番号順に呼んでもらえるのでとても助かります。私の他にも立ったまま待つのが辛い患者さんがいると思う。改善してほしい。
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食器を早く下げたいのはわかるが、5分おきに見に来るのはやめてほしい。急かされているようで楽しみの食事が楽しくなくなる。
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全体的にスタッフや職員の人に笑顔が足りない。心のケアに目を向けて、もう一つ踏み込んだ笑顔や優しい言葉、態度で患者に接してほしい。
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RI検査室で検査を受けたが、技師の対応が冷たく感じた。
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ナースステーションの前を通るとき、ちょっとした声かけがあると安心します。会釈や声かけで患者もコミュニケーションがとれます。
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手術服のままウロウロしている医師や看護師が多く見かけられます。清潔の意識がないと思います。改善や指導を求めます。
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県病職員が送り迎えの際に、府内大橋側の出入り口のアパートに車を停めて乗り降りしている。やめさせてほしい。
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