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１階エレベーターホールで清掃員が、患者かその家族にエレベーターの「開」ボタンを押させて掃除をしていた。気にしている様子もなく堂々とやっていた。意識を疑います。やめさせてほしい。
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家族が通院していて初めて病院に付添いで来た。担当医の横柄な態度に驚いた。以前から何度も診ているはずなのに…という不信感もあった。患者が医師を選ぶ時代になったのに、自分自身は絶対にお世話になりたくないと思った。医師を含めた職員教育、接遇等の改善を検討してほしい。
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支払の窓口で名前を呼ばれる時、はっきりと聞き取れない人がいる
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