ご意見箱に対する回答
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処方せんに個人の血液データや身長・体重をのせるのはどうかと思う。
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会計の件ですが受付方法が変わりすごい時間がかかるようになりました。前の方が並んでも計算は早かったと思います。来て待っている人はみんな病人です。そこの所をもっと、こちらの身になって考えていただきたいと思います。
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会計７０人待ちはあんまりです。他の病院ではこのような事はありません。待ち疲れます。
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小児科で今回初めて入院し、大部屋で入院していますが、可能であれば０、１、２才と大きい子と部屋を分けてほしい。小さい子と付き添いで夜泣いたりとかして、「うるさい」など聞こえたため、気を遣いメンタル的にもかなり来るので分けていただけると有り難いです。
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計算のカウンターで待ちの数が30人とか40人とかになった時は、並んでもらった方がよいと思います。
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①コンビニにケア帽子の種類をもっと増やして欲しい。色んなデザインもだし、春夏秋冬あればうれしい。夏は冷たい涼しい素材でゆるいダッポリした感じ、ピッタリした物は暑い。鏡も置いて欲しい。ケア帽子はインターネットでも購入できるが皆が利用しているわけではないので。 ②前のように図書館や古本の販売や、読まなくなった本の寄付など、借りたり、買ったりできたらよい。マンガ、小説、絵本など。働き手が必要であれば有償で働きます。
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６階西に入院した患者さんから聞き書かせてもらいます。入院中オムツ着用中にナースコールしてトイレに連れていってもらおうとした際、看護師より「オムツしているので尿は３回まで便は２回までは大丈夫です。」と言われた。また、「看護師の数が少ないのでナースコールしても、直ぐにこれません。院長や県に文句を言って下さい。」と言われたそうです。患者さんに言ってはいけないことですよね。
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有料でもよいので、レンタルベッドを導入してください。別の病院でストレッチャーほどの幅の真ん中が２つ折りにできて、コロで動かせるベッドを1週間500円ぐらいでレンタルしてくれていました。子どもも大きくなり、点滴にモニターが付いているとなかなか一緒に寝るとスペースがなくてつらいです。子どもの寝返りのさまたげになってはと夜中に飛び起きて避けるし、真ん中に寝てると下の方で自分は小さくなって寝るしかないし、両方の健康のためにも導入してほしいです。
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①食事について 入院時の状況の基礎代謝量で提供しているかと思いますが、体重増を気にかけております。つきましては、オプションとして「ゆで卵」「焼サケ」「チーズ」「納豆」等のたんぱく質、野菜サラダ、海藻類等を入院時に受け付けて頂ければ幸いです。 ②リハビリ・運動について 入院期間内の体力減を補うべく、フロア、手すり、イス等を使用した有酸素運動をしていますが、やはり筋力維持も非常に大切と思っております。院内で使用できる場所、退院後利用できる施設等ご助言頂ければと思います。
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①食事が美味しくない。（他の病院は美味しかった） ②副作用でアイスしか食べられないから買って来てもらうため、看護師さんに頼んだが、土日祝日の昼間と夜は人手が足りないので無理と言われました。 ③土日祝日の人手不足、毎日の夜勤の人手不足、お風呂に入れてもらえない。 ④リハビリの時間や日数を増やしてほしい。
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