ご意見箱に対する回答
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診察の時は、番号で呼んで下さい。プライバシーのため。
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窓口の担当者が感じ悪い。
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４階の救命センターに入院時、夜間、呼吸が苦しく何度もコールを鳴らすと、看護師より「うるせぇ！クソデブ」と言われる。私が「絶対ゆるせない」と言うと、「そんな事、言っていないよ」とごまかす。看護師さんに名前を問うと、「ないしょ」と言われる。他の看護師が訪室され酸素を上げてくださり落ち着く。
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次に番号が来ると言われ、待ち続けて一時間半。予約時間は守るか、必ず診察ができる時間に予約を入れてください。
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先日の、5月2日に検査を受けて会計時、マイナンバーカードの保険証の読み取りが出来なかったので、保険証で会計手続きを行ったのですが、読み取り機の不具合だと思いますので、対応をお願いします。ちなみに、同じ日の午後にコンビニでマイナンバーカードを使って住民票をとることができてます。
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２F の採血室は、混んでいる時はベンチに座れない。
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カーペットの端がめくれかけている。突っかかって、こけてしまうかもしれない（レントゲン受付の前の辺り）。院内に入ると、すぐWi-Fi がつくが、マークだけでつながりません。どうぞ善処してください。
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2Fのレストランは職員用ですか?一般の利用者の半分は壁に向かって食べなければなりません。職員の方はいいですね。
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悲しい仕打ちだった。４月２２日午後６時４０分頃、私は用事があってナースステーションの扉をノックした。すると反対側の扉から「何か来た！」と声が聞こえ、心が氷のようになった。私は人間であり、動物扱いしないでください。その後の私の用事も何の笑顔をかけるのではなく、淡々と返事をして、バタンとドアを閉めて終わりだった。センター長だったら「何か来た」と言われてどう思いますか？必ず看護師を特定して、私に謝罪させてください。マスコミにもお知らせします。
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受付の4番と3番の間にある発券機ですが、③と④に並んでいる人がいると取りにくいです。
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