ご意見箱に対する回答
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医事会計事務所 高齢の男性、短髪、白髪、マスクをアゴまでずらして歩きまわっている。病院として許可しているのですか？
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計算の発券機番号の呼び出し音の音が大きいイラッとする。 窓口スタッフと話してても聞こえなくなる。スピーカーの位置を変えたらいい。
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2024年10月16日、外来で眼科に来ました。待合はとても人が多かったのですが、泌尿器科の先生の呼び出す声が大きくてびっくりしました。病気で来院しているため、もう少しやさしめにお願いしたいです。
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○病院自体の雰囲気が暗いので、もう少し明るくしてほしい。 ○小児病棟だけでも全個室にしてほしい。（感染症対策のため） ○部屋にシャワーとトイレを作ってほしい。（付き添いだけでもストレスがたまるので、お風呂は予約せずに利用したい。） ○病院全体にFree Ｗｉ－Ｆｉにしてほしい。 ○小児病棟で「子供が寝ています」などのカードを作ってほしい（病室の扉に掲示）。廊下がうるさいと起きてしまう。 ○お湯やレンジトースターまでが遠すぎるので病棟の中に設置してもらえるとすごく助かる。
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検査結果を郵送するのにローソンで切手を購入し、又診療科へ戻る高齢者にはだいぶんきついです。
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10年近く前に神経内科を受診して、進行性の難病となり外来通院しています。主治医の先生は数年で替わってしまう中、ずっと外来看護師の○○さんがいつも明るく気軽に声をかけてくれて病気の悩みや難病支援の事など何度も助けてくれました。それが今年の春くらいから○○さんを見かけなくなり、病棟に変わったと聞きました。治らない長年付き合う病気が多い神経内科はせめて看護師さんだけは変えないでほしいです。私達神経内科の患者には○○さんが必要不可欠です。また、外来に戻ってきてもらいたいです。
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食堂のトースターと電子レンジを置いているラック（木製）が古く、壊れかけています。 下部の板底は落下しており危険です。 更新をお願いします。
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８Ｆ食堂の電子レンジが故障しています。 修理をお願いします。
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自動計算機が3台あるにもかかわらず誰も支払いをしていない時間があり意味が分からない。誰も使っていない時間は何をしている時間なのか知りたい。待っている人が多いのに、コンピューターでやってて、あんなに待ち時間がある理由が知りたいです。
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給食について。入院生活で食事は大事な栄養源です。お膳にカロリー、タンパク質など表示していますが、半分くらいしか食べれません。おいしい給食順は ①大分医大、②アルメイダ、③日赤、④県病というランク付けされてます。おいしくないからです。もっと、工夫しておいしい給食に改善して欲しいと思います。
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