ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2023年03月23日

    その他施設に対する苦情・要望

    廊下、病室内をきれいに掃除してもらってありがとう。 (病棟の)トイレと廊下の境がないために、トイレ内の汚れが 廊下、病室内に散乱していると思われますが? 境にマット等を置き、靴底をきれいにするようにしてはどうか と思います。

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  • 2023年03月13日

    職員の対応について

    孫がNICUでお世話になり、手厚い看護をしていただいて感謝しているのですが、入院中の寝かせ方で頭がものすごく変形して退院してきました。吐き戻しの誤嚥防止のため、右向きで寝かせていたからと聞いていますが、正面から見た顔も左右で違う程でした。自宅に戻ってなんとか少しでも良くなるようにがんばっていますが、すごく泣かれたりと大変です。もう少し気遣ってほしかったです。

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  • 2023年02月16日

    その他施設に対する苦情・要望

    数年前より耳鼻科でお世話になっています。ずっと気になっていたことですが、診察室がカーテンだけです。個人情報が言われているこの時代に先生の話の内容が耳に入ることがあります。診察室の間と入り口にドアをつける等はできないのでしょうか? 以前診察室入口前の長いすで待っていた時に、どうしても会話の内容が聞こえて気になっていました。今は長いすで待つことはないですが、カーテンだけというのは気になります。

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  • 2023年02月15日

    待ち時間について

    病院では予約制度を設けているが、科によっては全く機能しておらず、2時間3時間待ちも恒常的になっている。患者は診療を受けるという弱い立場から苦情も言えない状況にある。これをいいこととは思っていないようではあるが全く改善されない。管理部門は実態を把握し、医師の増強等を検討してもらいたい。

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  • 2023年02月15日

    その他のご意見

    毎回思うのですが、朝早く外来に来た際、防災センターから職員が出勤する時、守衛さん達が「おはようございます」と一人一人のスタッフに声をかけているのに返事をする人が少ない。見ていてとても不快です。朝のあいさつはすべきと思います。外来患者は見ていて気分悪いですよ!!! (あいさつも出来ない人が多いのですか?県病は?又はエライと思っているから?)

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  • 2023年02月14日

    テレビは1日300円で見られれば皆さん見ると思いますよ。1回つければ300円にするとか。 医大はそうなっています。冷蔵庫は100円になって良かったです。高いとテレビは見ない人が多いです。

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  • 2023年02月01日

    駐車場について

    あったかはーとの車の所が少なくて身体が不自由なので遠くから歩いて来るのが大変です。

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  • 2023年01月10日

    その他病院機能についての苦情・要望

    予約票の日程のところに「曜日」を入れていただいたらわかりやすいのですが。

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  • 2023年01月09日

    駐車場について

    私、豊後大野の山の中の独り者です。 今回の入院にあたり、非常に困っています。今回で4回目の入院でございます。そのたび、後処理で困っております。度々他人に迷惑をかけるわけにもいかず、自己処理しております。車の処理もばかになりません。車に乗ってこれるようになればお互い助かります。バッテリーが上がると何万円にもなります。入院患者用の駐車場があるとありがたいです。特別料金がかかってもよいのでどうかお願いします。

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  • 2023年01月05日

    その他施設に対する苦情・要望

    10円両替機を電話ボックスの隣に設置してほしい

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