ご意見箱に対する回答
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転院での入院なのに各検査を行い、ひたすら待たされるのですが入院してできる検査ではないのですか？何の説明もなくひたすら待たせるのはどうかと思います。家族がなぜ待たなければいけないのかわかりません。各種検査は入院して行ってほしいです。転院で家族が３時間以上待たされたのは初めてです。
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予約時間は１２時になっているが１３時１５分になっても順番が来ない。なぜですか。予約が予約になっていない。来年１００歳になり、足腰も弱っている。予約時間を１時間遅らせるような改善をお願いします。
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８時間の予定時間の手術です。横になれる部屋があれば良いなと思います。椅子で寝るのは大変です。
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予約時間に行っているのに毎回２、３時間待たされるんですが、何のための予約ですか？この人の診察にはこれくらい時間がかかるぐらいの予測はついているはずですよね？その上での予約人数を決めるんではないのですか？時間ジャストに診察してくれとは言いません。でも２、３時間って待たせすぎではないですか？そんな暇ではないんですけど。
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１１／２１に２つの診療科で受診したのですが、婦人科外来の受付の方から「あと４人目に呼ばれるので、先に皮膚科外来に行かれてください」と言われ、こちらはすごく焦りました。あと１０人程いて先に皮膚科の受付をしてくださいなら分かりますが・・・。絶対呼ばれたと思います。しかも皮膚科外来の方には全く連絡がいってなかったので連絡を取ってくれないと困ります。 婦人科に戻った後、待っていたのですが５人以上呼ばれていたので、こういう時は最初から呼ばれるまでいたほうが良いと思います。
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駐車場の車と車の間隔が狭すぎる。あと２０ｃｍ又は３０ｃｍ広げて欲しい。
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□□医師の診察を受けています。 言葉のひとつひとつが、とてもきつく、心がとても沈み、言い方ひとつひとつがとても乱暴です。 こちらが質問したいことが質問できません。忙しくされているのはわかりますが、もっと患者に寄り添ってほしいです。 考えを変えてほしいと願います。
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●●医師がいつもきつい口調で伝えたいことも委縮してこちらが悪いのかしらと思ってしまいます。 まず、患者の希望をくみとってもらいたいです。
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食事時間変更のお願いです。朝８時に朝食をとり、４時間後の１２時には昼食、入院患者は動くことが少なくお腹が減らず食べ残しが多くなっているのが現状ではないでしょうか。１３時に食事時間を変更することによりお腹もすいて完食できるのではないかと思います。夕食も１９時に１時間遅らせることで６時間の間隔が空きます。食事を作ってくれるスタッフさん、１時間遅れますが入院患者優先の考えです。食事ロスも減るのではないでしょうか。
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10日入院でシーツ交換が一度もなくて髪の毛を洗えなかったので枕がくさくて、途中（枕カバーだけでも）替えてほしかったです。 看護師さんによって色々聞きやすい人、聞きにくい人、最後のほう冷たい態度の人がいたのが残念です。コロナ禍で人との接触も少なくて不安な中で冷たくされるとさらに不安になります。
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