ご意見箱に対する回答
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母が外来化学療法室に通っており、1階の奥のトイレ(化学療法室の前)を使うのですが、便座を拭く消毒薬の位置が高く、顔にかかったり腕にかかったりするそうです。小柄な人でも消毒液がかからないようにしてほしいです。あと、便座に座ると勝手に水が流れるので点検した方がよいと思います。
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駐車場の件について…入院医療を受けに来るのに遠方で田舎にいる者には遠方の患者さん用の駐車場を設けてほしい。 テレビカードについて…院内にいればどうしても情報が入らない。テレビしかないが時間的にカードの減りが早いのでニュースしか見ない。もう少し長く見られるようにしてほしい。
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・夜中のスタッフは多いと仕事以外の話でうるさいので少ない方が良い。・医療の進歩も大事だが、患者に寄り添う基本を忘れないでほしい。・看護師が人を指先で指図する。私も家に帰れば一家の大黒柱なので相当きつかった。
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長く受診している外来の看護師が、今回異動してしまった。不安なので戻してほしい。
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病室改善の提案◆4か所のLEDダウンライトは明るすぎるので、調光器を取り付けてほしい。◆エアコン 個室は、個別管理が適当。さらに、現在の環境でリモコンは必須。◆テレビの位置が低いので、壁掛けアタッチメントで壁付けすれば、一台で十分。ソファは些か座面が低い。◆洗浄シャワー等の操作部とペーパーホルダーが便座の真横なので、体を捻ってボタンを押すのが患者には困難。位置変更は要再検討。◆デスク用の照明スタンドがあれば、作業が捗る。椅子は丈夫なものなので、脚にテフロンかフェルトを張ると、音がせずに動かせると思う。
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大変お世話になります。気になることが。寝ているときに窓の汚れに気づき掃除が行き届いていない点が気になりました。
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血液内科に輸血患者用のベッドがないのはとても不便です。毎回の輸血のたび1階から2階と2階から1階へ、体調が悪いときは大変です。血液内科専用の部屋とベッドをお願いします。
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昨年初めてがん相談支援センターを利用したが、面談を受ける度に異なるアドバイスが返ってきて困った。 指導内容を記録し、内容が適切か確認できるようになっているのか。
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第1子の初回の育児指導であるにもかかわらず、技術に対する説明や指導はほとんどなく、看護学生時代の実習を思い出すような対応でとても怖いと感じました。息子に会うのが楽しみなのに、また同じ思いをすると思うと、翌日からの育児指導に行くのもとても不安な気持ちになりました。その後もう一度、(同じ看護師が)担当の日があり、その日はとても穏やかで話しやすかったです。お仕事が忙しい中での対応は大変だとは思いますが、日によって対応が異なるのは怖いと思いました。
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9階西、呼吸器の病棟なのにお風呂が壁もイスもカビだらけで劣悪です。改善!!
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