ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2024年06月25日

    食堂・売店・自動販売機について

    ローソンがいつ出来上がって、今は何時から夜何時までしているのか全然分からない。エレベーターの中と4階から9階までの談話室に貼って下さい。テレビが300円になって良かったけど、知らない人が多いので、4F~9Fに貼っておいた方がいいと思います。冷蔵庫100円も。

    詳しく見る
  • 2024年06月18日

    その他施設に対する苦情・要望

    手術室待合のトイレの場所が遠い。手術を待つ時間が長いので、トイレに行くことが多い年寄りはトイレが近いので、場所が遠いのは大変です。足腰は弱いのに歩くのはつらいものです。せめて半分くらいのところに欲しいです。

    詳しく見る
  • 2024年06月14日

    その他施設に対する苦情・要望

    敷地内の一時停止は守らなくても良いのですか? 何度も止まらない車を見かけます。こちらが一時停止後、動き出しましたが、脇の一時停止から出てきた車は止まらず接触するところでした。バス停側でも同じ様な事がありました。守れないなら標識を外せば良いのでは?

    詳しく見る
  • 2024年06月12日

    病室について

    高身長のことを考えたユニバーサルデザインになっているか点検してほしい。例えば、部屋の鏡。いつもかがまないと、顔が見えず腰が痛くなる。どうかよろしくお願いします。

    詳しく見る
  • 2024年06月10日

    職員の対応について

    小児科外来で、入院することになり点滴を取るため子供だけ処置室へ行きました。 点滴はなかなか取れなかった様で、1時間程して1度取れない説明がありました。その後3時間ほど処置室の外で待っていると、病棟看護師さんが迎えに来られ、その時に初めて点滴が取れたことを知りました。 処置室での説明も1度しかなく、点滴を取る休憩中も子供の側におられず、点滴を取れた事も教えられず。外来看護師さんの中で誰も気づかないことが悲しいです。このような思いを他の患者家族にはして欲しくないと思います。親身になって対応してもらいたいです。

    詳しく見る
  • 2024年05月30日

    職員の対応について

    受付で声をかけたのに、診察室の前で待っていたら、「受付しないと、ずっと待ちますよ」と言ってきた。診察室の方に伝え忘れていた様で長く待たされた。しかも、それを認めず、言い訳ばかり言う。最終的には認めたが、最初から認めて謝るべきではないか。

    詳しく見る
  • 2024年05月28日

    その他施設に対する苦情・要望

    3月から床頭台が新しくなっていますが、上の部分に扉が横に2つあり、開閉がとめにくいものに変わっています。一度、開けようとしましたが開かず、スライド式の扉がおかしかったようです。開けるのに力一杯引っ張りました。私だけでなく、同室の方も同じように困っていました。

    詳しく見る
  • 2024年05月27日

    その他施設に対する苦情・要望

    面会室の椅子の取り扱いの件について。 椅子の出し入れ時の音が、2割引の耳でも気になる。 (1) 入口に注意書き。 (2) 足下にクッション。 (3) 全員の気配りで上記は無駄。

    詳しく見る
  • 2024年05月26日

    案内表示について

    来院者のトイレの案内について。 1階のエレベーターのSW(スイッチ?)近くに表示したらどうか。トイレを探している女性を何人か見かけた。

    詳しく見る
  • 2024年05月23日

    その他病院機能についての苦情・要望

    4 計算の電光掲示が小さいし、反射してみづらいです。

    詳しく見る